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Curso de Marketing para Diseñadores Gráficos Código: 520
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Curso de Marketing para Diseñadores Gráficos
Programa completo
Curso de Marketing para Diseñadores Gráficos
DESTINATARIOS
El presente curso se encuentra dirigido a profesionales y estudiantes de diseño gráfico y clientes que desean encontrarse para obtener un exitoso resultado.
OBJETIVOS
* Brindar herramientas a los diseñadores gráficos para captar las necesidades de los potenciales clientes;
* Analizar las problemáticas del mercado en relación profesional/ cliente;
* Aprender diferentes formas de posicionar al profesional frente a sus clientes;
* Facilitar a los clientes, conceptos y formas de entender a los especialistas gráficos;
* Obtener técnicas de atención al cliente;
* Conocer las formas de cobrar a los potenciales clientes;
* Utilizar las herramientas virtuales y sociales para captar clientes.
CONTENIDOS
Marketing
Concepto y diferenciación
Plan de Marketing
Estrategias de captación de clientes
Negociación del precio/ servicio prestado
Tipo de organización según el servicio brindado
El uso de las redes sociales como forma de posicionar al profesional y captar a los clientes.
Atención al cliente
Diferentes formas de relacionarse antes, durante y después del servicio prestado.
La comunicación entre el diseñador y el cliente.
Análisis de las expectativas del cliente.
Posibles conflictos entre el diseñador y el cliente.
Proceso de prestación de servicios
Formas de prestación de servicios cobro de honorarios
Etapas del proceso de prestación del servicio
Evaluación de la satisfacción entre ambos (cliente- diseñador).
Problemas del mercado
Análisis de las diferentes problemáticas que tienen los diseñadores en el ejercicio de su profesión.
Exposición de los conflictos, antecedentes y problemáticas que tienen los clientes en relación a sus diseñadores.
El taller de Marketing para diseñadores gráficos tiene una duración total de 16 hs.
Todos los participantes deberán tener el 75% de asistencia al curso.