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Programa Ejecutivo para Mandos Medios: Gestión Eficiente de Equipos de Trabajo

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Programa

Programa Ejecutivo Mandos Medios: Gestión Eficiente de Equipos de Trabajo


INTRODUCCIÓN


Cada vez más las organizaciones requieren de un equipo de trabajo que les permita diferenciarse. Por este motivo, desarrollar y conducir en forma eficiente al personal se volvió para las organizaciones un elemento sustancial para lograr que su capital humano sea hoy una ventaja competitiva en el mercado.


DESTINATARIOS

El presente Programa Ejecutivo se encuentra abierto a toda la comunidad. Está orientado a profesionales y alumnos relacionados con el desarrollo de los RRHH, así como también, mandos medios y superiores de organizaciones privadas o públicas con o sin fines de lucro y a todas aquellas personas que estén a cargo de grupos y equipos de trabajo o aspiran a ejercer posiciones de liderazgo.

Al concluir la cursada, los asistentes recibirán un Diploma que acredita la realización del Programa Ejecutivo.


METODOLOGÍA DEL CURSO

El programa tendrá un énfasis práctico, presentando los contenidos por medio de ejercicios individuales y grupales a través de una metodología vivencial que permita exponer situaciones propias que los participantes traigan al curso.

 
OBJETIVOS DEL CURSO

EL Programa Ejecutivo para Mandos Medios tiene como objetivos:

- Brindar herramientas efectivas y conceptos claves, que permitan lograr y desarrollar un equipo de trabajo eficiente, comprometido y dispuesto
- Desarrollar, en base a las experiencias previas de los asistentes, sus capacidades de diagnóstico y ejercicio de liderazgo de procesos organizacionales.

 
CONTENIDOS DEL CURSO

Durante la cursada se verán los siguientes temas:

Liderazgo y Motivación 
• La importancia del rol del líder en la productividad y motivación de las personas
• Porqué se motivan las personas
• Motivación y compromiso de los integrantes
• Relación entre conducción, liderazgo y autoridad
• Liderazgo situacional
 
Delegación efectiva
• La delegación: alcances y operatividad
• Tipos de delegación
• Delegación adecuada: optimizando los tiempos propios y del equipo en general
• Responsabilidades y operaciones rutinarias. Bases para un control efectivo
• Autonomía y responsabilidad
• Delimitar y definir las funciones del personal a cargo (claridad en las metas y objetivos)
 
Comunicación 
• Los beneficios de una comunicación efectiva
• Tipos de comunicación
• La comunicación como clave del trabajo en equipo
• Comunicación formal e informal. Ruidos en la comunicación
• El Feedback como herramienta de comunicación
• Asertividad: Generando conversaciones efectivas
 
Trabajo en Equipo
• Diferencia entre grupo y equipo
• ¿Es necesario trabajar en equipo?
• Condiciones indispensables para formar un equipo de alto rendimiento
• Estilos de interacción interpersonal
• Sinergia y mejora continua
 
Resolución de conflictos
• ¿Cuándo un problema se transforma en un conflicto y como detectarlo?
• El valor positivo del Conflicto
• Enfoques para la resolución del conflicto
• Técnicas para la resolución de conflictos
• El conflicto como barrera y como oportunidad
 
Negociación
• Conceptos
• Tipos de negociación
• La negociación como herramienta para gestionar
• Negociación orientada a la satisfacción de necesidades: el método Harvard
• Los mapas ideológicos para el tratamiento de objeciones
• La legitimidad de un trato: bases y condicionantes
• Control de resultados y renegociación.
 
PNL aplicada al liderazgo
• ¿Qué es la Programación Neurolingüística? 
• Modelos mentales y su influencia en la comprensión del mundo laboral.
• Sistemas representacionales, ¿Cómo comprender mejor la manera en que ven el mundo sus colaboradores? Herramientas para comunicar, orientar y motivar
• Aplicar las Herramientas de PNL para un liderazgo efectivo.
 
Relevamiento y diagnóstico
• Herramientas de  relevamiento de información organizacional
• Entrevistas de Relevamiento
• Análisis de la información: Análisis FODA 
• Diagnóstico situacional.
 
Planificación y Tablero de comando
• La importancia de la planificación
• Pasos de la planificación estratégica
• Definiendo objetivos y metas
• Tablero de Control y tablero de comando. Diferencias principales ¿control o gestión?
• Las cuatro perspectivas de negocio
• La importancia de la medición para la gestión: Definición de indicadores clave
• Desarrollo del Tablero orientado al objetivo estratégico de la empresa
 
Administración eficaz del tiempo
• Conceptos de “tiempo” como factor estratégico en la gestión
• Alcances de manejo personal: interrupciones, autogestión y relación con colaboradores
• Organización de la agenda personal y grupal
• Lo urgente y lo importante: relación, diferencias y complementación
• Acciones preventivas y correctivas
 
Reuniones Efectivas
• Reglas básicas de las reuniones efectivas. Diseño y planificación
• Elementos clave para una reunión productiva
• Metodología para la conducción de reuniones
• Tratamiento adecuado de personas difíciles
• Acciones posteriores al término de la reunión
• La búsqueda del acuerdo consensuado
 
 
El Programa Ejecutivo de Mandos Medios: Gestión Eficiente de Equipos de Trabajo tiene una duración total de 48 hs.
 
Todos los Alumnos deberán tener el 75% de asistencia al Programa para recibir el Certificado de realización del mismo.
 

TESTIMONIOS DEL CURSO
  • Excelente el curso. Los docentes siempre estuvieron en horario. Los contenidos son muy útiles para el desarrollo.
    Damian Alexis, 29 años, Julio 2015
  • Particularmente me sirvió para conocer ciertos temas que me pueden ayudar en el desarrollo de mi equipo, principalmente los aspectos de comunicación, liderazgo, reuniones efectivas y delegación.
    Mariana Belén, 27 años, Julio 2015
  • Muy buenos los contenidos, aplicables no solo para el manejo de equipos sino para las relaciones laborales en general. Buena interaccion de los profesores con los alumnos.
    Maria Lujan , 36 años, Noviembre 2014
  • Se vieron muchas herramientas y la aplicación de las mismas me va a ayudar en mi trabajo a tener mejores resultados
    Diego, 38 años, Noviembre 2014
  • Muy bueno el programa ejecutivo, muy buen nivel de parte de los docentes a cargo. Me resultó muy útil para lo que fui a buscar.
    Angel Horacio, años, Noviembre 2014
  • Es un curso abarcativo, que da una vision general de los temas para la gestion de mandos medios
    Maria Gabriela, 38 años, Noviembre 2014
  • Realmente el curso me gusto mucho. buena relación costo beneficio.
    Luciano, 28 años, Noviembre 2014
  • Es un curso muy interesante, tiene temas bien enfocados a su objetivo. La manera general (teórico/práctica) de abordar cada tema es didáctica.
    Andrea, 38 años, Septiembre 2014
  • Curso muy útil para mandos medios, un popurri de herramientas, con bibliografia para poder interiorizarnos en los temas
    Gabriela Alejandra, 50 años, Septiembre 2014
  • En general fue muy bueno, interesante y con buenas herramientas para aplicar en el dia a dia de la empresa.
    Juan Cruz, 33 años, Septiembre 2014
  • El curso es una presentación de una buena variedad circunstancias a las que se enfrentan los mandos medios en sus ambitos laborales, con interesante contenido teorico. Las herramientas otorgadas serán sin dudas de ayuda para la detección, análisis y diagnóstico de dichas circunstancias.
    Sebastián Ariel, 30 años, Septiembre 2014
  • El curso me resulto muy interesante, con muchas herramientas para aplicar. Los profesores me parecieron excelentes, tanto por el contenido, como por la forma de explicarlos, dando ejemplos reales de sus propias experiencias, permitiendo y promoviendo la participación de los participantes
    Cristina, 38 años, Julio 2014
  • El curso está bien diagramado en cuanto a la temática desarrollada. El plantel docente es muy bueno tanto en su formación profesional como en su rol de docente. Me permitió ver una faceta de los mandos medios que no conocía como así también reforzar algunos conocimientos empíricos. El aporte de las experiencias y vivencias personales de los compañeros de clase en su ambiente laboral fue muy bueno y muy enriquecedor para todos y siempre que la situación lo ameritaba el docente potenciaba esa vivencia aclarando la situación con conceptos vistos en clase y animando a todos a compartir más experiencias personales.
    Diego Enrique, 39 años, Julio 2014
  • Los temas son interesantes. El curso es de utilidad para la aplicación en distintas situaciones reales.
    Diego, 35 años, Julio 2014
  • El curso toca sobre algunos temas que son interesantes, y expone algunas de las herramientas que tenemos a nuestra disposición.
    Fernando, 48 años, Diciembre 2013
  • Excelente Verónica Chapes como capacitadora, muy clara y didáctica.
    Leticia Eliana, 34 años, Diciembre 2013
  • Excelente todo, docentes, mobiliario, todo
    Esteban, 34 años, Diciembre 2013
  • En lineas generales fue muy positivo.
    Fernando, 38 años, Diciembre 2013
  • Muy buen curso. Los temas tratados durante la cursada fueron concretos y actuales. Muy bueno el desarrollo del mismo mediante ejercicios prácticos.
    Magdalena Ines, 36 años, Diciembre 2013
  • En primer lugar es lo que buscaba y necesitaba y en tal sentido cubrió mis expectativas desde ya que deberé profundizar en los diversos temas Opino que los temas son todos los necesarios para capacitarse en conducción y liderazgo
    Roberto, 55 años, Noviembre 2013
  • Muy bueno el programa ejecutivo para mandos medios.
    Agustina, 26 años, Noviembre 2013
  • Muy bueno, realmente me permitió actualizar conceptos vistos hace muchísimo tiempo y conocer nuevos conceptos y herramientas prácticas.
    Carlos Alejandro, 52 años, Noviembre 2013
  • Muy buen curso, muy participativo y destaco como se llevaron adelante los diferentes temas. Me pareció muy positivo la aplicación de casos practicos y a su vez que podamos compartir entre todos la diferentes experiencias laborales.
    Mauricio Javier, 35 años, Noviembre 2013
  • El curso fue práctico, dinámico y aplicable a mi trabajo. Se aprenden los conocimientos vivenciandolos a través de la identificación que uno realiza con los ejemplos que comentan los docentes o las actividades que trabajamos. Destaco la modalidad de enseñanza, alejada de lo que acostumbro (puramente académica). Se evidencia la vocación de docencia que poseen los profesores y el manejo de grupo. Se genera un buen clima y sobre todo se propicia la participación, haciendo llevaderas las 3 horas de clases. Gracias!
    María Raquel, 31 años, Noviembre 2013
  • Muy bueno el contenido, los ejemplos y los docentes del curso.
    Alejandro, 37 años, Noviembre 2013
  • En general, las clases de gestión eficiente de equipos de trabajo fueron muy buenas. Es un muy buen curso para aquellos como en mi caso, es de los primeros que realizo, ya que cuenta con una gran variedad de temáticas y permite a futuro poder elegir otros cursos acerca de los temas que más me interesaron y/o puedo aplicar en mi trabajo.
    Daniel, 28 años, Octubre 2013
  • El curso para mandos medios cumple ampliamente con el objetivo. Cada una de las materias tiene que ver con las herramientas que se utilizan hoy en día. En mi caso particular me ayudó a encontrar una mejor y más eficiente forma de comunicarme.
    Mirta Noemi, 65 años, Octubre 2013
  • El curso para mandos medios fue sumamente útil para mi y me brindó herramientas para utilizar en mi tarea cotidiana.
    Maria Laura, 37 años, Octubre 2013

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